Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – gewoonvatte.nl

Laatst bijgewerkt: 06-01-2026

1. Gegevens van de ondernemer

Gewoonvatte.nl
KvK-nummer: 81086091
E-mail: gewoonvatte@gmail.com
Postbus 8531
Oude Rielseweg 11
5032 SH Tilburg


2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen die worden geplaatst via gewoonvatte.nl.


3. Aanbod

  • Wij verkopen carnavalsemblemen en mogelijk andere aanverwante artikelen.
  • Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van de producten.
  • Kleuren en details kunnen licht afwijken door beeldscherminstellingen.
  • We adviseren altijd om een embleem professioneel te laten opstikken op het kledingstuk.


4. Bestelling & Betaling

  • Bestellingen worden geplaatst via de webshop en betaald via iDEAL.
  • Een bestelling is definitief wanneer de betaling is afgerond.
  • Alle prijzen zijn inclusief BTW.


5. Verzendkosten & Levering

  • Verzendkosten worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen.
  • Wij verzenden uitsluitend binnen Nederland via PostNL brievenbuspakket.
  • De geschatte levertijd wordt vermeld in de webshop.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij PostNL 

6. Retouren & Herroepingsrecht

  • Omdat we seizoensgebonden carnavalsartikelen verkopen die snel in waarde verminderen en vaak voor een korte periode relevant zijn, geldt een beperkt retourrecht.
  • Retouren worden in principe niet geaccepteerd, behalve wanneer het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
  • In dat geval moet je binnen 14 dagen na ontvangst contact opnemen via e-mail.
  • Gepersonaliseerde of speciaal gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.
  • Kosten van retourneren
    De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant. Deze kosten zijn afhankelijk van welke vervoerder je hiervoor kiest. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Retourbeleid in lijn met seizoensgebonden artikelen met snelle waardevermindering én niet-hygiënisch te dragen textiel.

7. Conformiteit

  • Wij doen er alles aan om het product correct en in goede staat te leveren.
  • Bij ontvangst van een beschadigd of verkeerd product zoeken we samen een passende oplossing.


8. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd of onzorgvuldig gebruik van het product.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten of vertragingen van PostNL na overhandiging van de zending.


9. Overmacht

Bij omstandigheden buiten onze macht (zoals storingen, vertragingen bij PostNL, of technische problemen) kunnen wij de levering uitstellen of een bestelling annuleren.


10. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving. Gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen.


11. Wijzigingen

Gewoonvatte.nl mag deze voorwaarden aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op de website.


12. Contact

Vragen over je bestelling?
E-mail: gewoonvatte@gmail.com